Resumo do Serviço: A "L.A. Produções & Eventos" atua no segmento de entretenimento e publicidade. Ao contratar nossos serviços (Presenciais ou Digitais), você concorda com as condições de segurança, pagamento e uso de imagem descritas abaixo.
1. Coleta e Uso de Dados
Para a realização do evento ou gravação, coletamos dados essenciais como Nome, Endereço do Evento, CPF/CNPJ e Telefone. Estes dados são utilizados exclusivamente para:
- Elaboração de contrato e alinhamento logístico da equipe.
- Envio de materiais gravados (fotos/vídeos) após o evento.
- Emissão de Nota Fiscal e cobranças.
2. Direito de Imagem (Eventos)
Ao contratar nossos serviços de animação (Personagens Vivos, Robôs, Locução), o cliente está ciente de que nossa equipe poderá capturar imagens e vídeos durante a performance para fins de divulgação em nosso portfólio e redes sociais (@laproducoes).
- Caso o cliente não autorize a divulgação das imagens do seu evento, isso deve ser comunicado por escrito no momento da contratação.
Termos de Prestação de Serviço
3. Contratação de Eventos Presenciais
Para garantir a qualidade e a segurança da nossa equipe (Locutores, Atores, Operadores), aplicam-se as seguintes regras:
- Reserva de Data: A data só é bloqueada mediante pagamento de sinal (50% do valor). Orçamentos não garantem reserva.
- Estrutura: O cliente deve garantir ponto de energia elétrica seguro e local coberto para os equipamentos de som e para a troca de roupa dos personagens, protegendo-os de chuva ou sol excessivo.
- Segurança: Nossa equipe reserva-se o direito de interromper a atividade caso haja risco à integridade física dos profissionais ou equipamentos (ex: brigas no local, tempestades com palco descoberto).
4. Gravações de Áudio (OFFs e Spots)
Para serviços exclusivamente de áudio (gravação em estúdio):
- Alterações: Erros de leitura são corrigidos gratuitamente. Alterações no texto original após a gravação geram custo de nova pílula.
- Prazo: Gravações simples são entregues em média em até 4 horas úteis após confirmação. Projetos complexos têm prazo a combinar.
5. Cancelamento e Reembolso
Em caso de cancelamento por parte do cliente:
- Até 7 dias antes do evento: Devolução integral do sinal ou crédito para nova data.
- Menos de 72h do evento: O sinal não será devolvido, servindo para cobrir custos de reserva de equipe e logística já empenhados.
- Chuva: Eventos em local aberto sem cobertura podem ser reagendados, mas não cancelados em cima da hora sem custo.
6. Formas de Pagamento
Trabalhamos com PIX, Transferência Bancária e Cartão de Crédito (com taxas da operadora). O saldo restante de eventos presenciais deve ser quitado, impreterivelmente, na chegada da equipe ao local, antes do início da apresentação.
Última atualização: Dezembro de 2025.